Eine Liste der von unserer Seite ausgegeben Fehler und mögliche Lösungen dazu.
Die zwei Wege, um Support anzufordern:
1. Fehler online melden, Ticketnummer aufschreiben und den Support anrufen.
2. Support anfordern klicken, Kontaktdaten hinterlegen und auf Rückmeldung warten.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung |
| SX-99 | Genereller Fehler / Ausnahmefehler | Individueller Fehler -> Support anfordern |
| SX-98 | Verbindungsprobleme zum Transportdienstleister | Warten auf Fehlerbehebung des TDLs |
| SX-97 | Unerwarteter Fehler | Individueller Fehler -> Support anfordern |
| SX-96 | Login fehlgeschlagen | Überprüfen der Login Daten des genutzten TDLs |
| SX-95 | Fehler bei der Spedition | Individueller Fehler -> Support anfordern |
| SX-94 | Anfrage & Antwort stimmen nicht überein | Individueller Fehler -> Support anfordern |
| SX-93 | Kleinerer Fehler | Individueller Fehler -> Support anfordern |
| SX-92 | Service oder Option nicht verfügbar | Prüfen der gewählten Services/Optionen. Eventuell fehlt Ihnen eine Freischaltung |
| SX-91 | Konfigurationsfehler | Individueller Fehler -> Support anfordern |