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Fehler beim Versenden ins Ausland

Die PLZ muss im richtigen Format angegeben werden

  • Irland (1 = Dublin / 2 = Rest)
  • USA (Land = US / PLZ = UT 84404 / Ort = Ort)
  • Australien (Land = AU / PLZ = WA 6021 / Ort = Ort)

Für Länder in denen auch nach Bundesstaat unterschieden wird, ist es wichtig dies ordentlich in ihrem ERP-System zu erfassen.

Dazu muss zwischen dem Kürzel für den Bundesstaat und der PLZ ein Leerzeichen sein. Dann kann ShipXpert Versand dies korrekt

trennen und verwenden.

Einige Transportdienstleister erwarten die Angabe einer Telefonnummer des Empfängers. Diese kann im Zweifelsfall fiktiv sein, da diese nicht auf Echtheit geprüft wird.

Beim Versenden in ein Dritt-Land, wie beispielsweise die Schweiz, müssen die Zolldaten korrekt gepflegt sein, sonst ist ein Versand leider nicht möglich.

Ebenfalls darf das Gewicht aus den Zollangaben nicht größer sein als das angegebene Sendungsgewicht.