"Enter" drücken, um zum Inhalt weiterzugehen

Fehler beim Versenden ins Ausland

– kein Bundesstaat

Für Länder, in denen auch nach Bundesstaat unterschieden wird, ist es wichtig dies korrekt in ihrem ERP-System zu erfassen.

Haben Sie ein ERP-System, welches kein Feld für die Erfassung des Bundesstaates anbietet, tragen Sie das Kürzel für den Bundesstaat vor die eigentliche PLZ ein, diese folgt dann getrennt von einem Leerzeichen.

Beispiele:

Land ISO PLZ Ort Bundestaat/Region
Australien AU NSW 2020 Sydney New South Wales
Kanada CA ON M5B 1M4 Toronto Ontario
USA US IL 60629 Chicago Ilinois
Vietnam VN HN 10000 Hanoi Hà Noi

Selbstverständlich können Sie den fehlenden Bundesstaat auch manuell im Dialog nachpflegen.

– keine Telefonnummer

Einige Transportdienstleister erwarten die Angabe einer Telefonnummer des Empfängers; teilweise auch unterschiedlich je nach Service (z.B. Expres vs. „normal“). Aus diesem Grunde erwartet ShipXpert Versand grundsätzlich die Angabe einer Telefonnummer für Sendungen ins Ausland. Beachten Sie auch diese Einstellung zur Vereinfachung.

– keine Zolldaten

Beim Versenden in ein Dritt-Land, wie beispielsweise die Schweiz, müssen die Zolldaten korrekt gepflegt sein, sonst ist ein Versand leider nicht möglich.