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Fehler DHL 1101

Meldung:

Die ausgewählte Abrechnungsnummer steht nicht zur Verfügung.

Problem:

Die bei DHL hinterlegte Abrechnungsnummer für das aktuell gewählte Produkt ist nicht freigeschaltet, gesperrt oder es existiert kein aktiver Paketnummernkreis für das aktuell gewählte Produkt.

Lösung:

Im GKP unter „Vertragsdaten“ prüfen, ob die in ShipXpert unter Transportdienstleister > DHL Paket hinterlegten Abrechnungsnummern (bzw. Teilnahmen) übereinstimmen und aktiv sind.

Bei DHL die Prüfung des Paketnummernkreises veranlassen.