Voraussetzungen
Es wird die Freischaltung für den DPD Web Connect Service (Professioneller Zugang – nicht Business Zugang) benötigt.
myDPD Business wird hier seperat beschrieben.
Bitte verwenden Sie das nachstehende Formular, um die Zugangsdaten bei DPD zu beantragen.
Wichtig : Beim Ausfüllen des Formulares „174501_Anmeldeformular__Web_Connect.pdf“ bitte unbedingt mit angeben:
DPD Scaninfo-Zugang
Der Service DPD-„SCANINFO“ stellt eine erweiterte Fassung des Zustellnachweises dar. Um diesen Service zu beantragen klicken Sie im Bereich „Abruf SCANINFO“ auf „Zugang bei DPD beantragen“.
Diese Meldung bestätigen Sie mit „Ja“. Für die Beantragung ist es nötig einen SSH-Schlüssel anzulegen, dies geschieht im folgenden Schritt automatisiert im Hintergrund.
Die Formulare sind so wie sie sind automatisch fertig ausgefüllt. Alle Passagen die leer sind müssen auch leer bleiben. Einzig Ihre Unterschrift müssen Sie noch ergänzen.
Das Formular „DPD_Anmeldeformular_SFTP.pdf“ bitte nicht ausdrucken. DPD benötigt das Formular so wie es ist, einzig eine digitale Signatur können Sie noch ergänzen.
Das Formular „DPD_Anmeldeformular_DataService.pdf“ können Sie ausdrucken, unterschreiben und wieder einscannen, ehe Sie es an DPD senden. Einen Vertragspartner müssen Sie nicht angeben, da wir Ihre Daten nicht verarbeiten.
Nach erfolgreicher Beantragung und Freischaltung seitens DPD klicken Sie auf „Zugang testen“, um die Funktion zu testen.
War der Test erfolgreich können Sie im Dropdown-Menü „Scaninfo abrufen“ auswählen. Fortan werden die Zustellnachweise über den genannten Service abgerufen.
Hinweis Stornierung:
DPD bietet aus technischer Sicht keine Möglichkeit Sendungen zu stornieren. Sie werden bei Nichteinlieferung nach 14 Tagen automatisch aus dem System gelöscht.
Um DPD-Sendungen in ShipXpert Versand dennoch stornieren zu können, benötigen Sie eine Freischaltung für den „ParcelLifeCylce-Service“ von DPD.
Nur so kann die Software erkennen, ob die Sendung das Haus schon verlassen (ergo, ob ein Storno noch möglich wäre) oder nicht.
Hinweis Rückholung:
Eine Rückholung kann nicht storniert werden.
DPD schreibt : Eine Rückholung kann nur über das zuständige Depot storniert werden, eine Lösung über die Kundenanbindungen steht hier nicht zur Verfügung.
Serviceoptionen
Standard
Classic
Express
DPD Priority
DPD Express 08:30 Uhr
DPD Express 10:00 Uhr
DPD Express 12:00 Uhr
DPD Express 18:00 Uhr
Letter
DPD ParcelLetter
Rückholung
Shop Return
Abholung
Gefahrgut
Mit uns können Sie auch Ihr Gefahrgut nach den Vorschriften des ADR sicher versenden. Sofern Ihr Transportdienstleister dies unterstützt, werden die Gefahrgutinformationen direkt mit den übrigen Sendungsinformationen übermittelt. In jedem Fall wird das benötigte Beförderungspapier für die Sendung erstellt.
Zustellnachweis
Der Zustellnachweis enthält zu jeder einzelnen Sendung den kompletten Verlauf bis zu Übergabe an den Empfänger. In Verbindung mit dem zugehörigen Beleg erfüllt dies die Anforderungen an eine Gelangensbestätigung für Sendungen, die Sie umsatzsteuerfrei in die EU verschicken. Sie können auch benachrichtigt werden, wenn eine Sendung innerhalb eines Zeitfensters nicht zugestellt wurde.
Um den Zustellnachweis via Webservice zu nutzen ist eine Freischaltung von DPD für den „ParcelLifeCycleService“ erforderlich.